GrowoAI — техническая документация

GrowoAI (Growo) — операционная система для бизнеса на базе AI. Отвечает клиентам 24/7 во всех каналах, парсит конкурентов, ведёт CRM, генерирует контент и предсказывает поведение клиентов. Одна система вместо 5 разрозненных сервисов.

Связь с FlowMasters

FlowMasters (flow-masters.ru, ИП Юдин А.Е.) — студия AI-автоматизации. Внедряет AI-решения для бизнеса.

Growo (growoai.ru) — собственная SaaS-платформа FlowMasters. Каждый клиент FlowMasters работает на Growo.

FlowLink (flowlink.flow-masters.ru) — отдельный продукт: Governance & Risk Control для Autonomous AI Systems.

Архитектура

Backend: FastAPI (Python), 4 uvicorn workers, 102K LOC, 455 файлов
Database: PostgreSQL + pgvector (через PgBouncer transaction mode)
Cache: Redis (сессии, горячие данные)
AI: DeepSeek v4 flash (Timeweb AI Gateway) для LLM, e5-small (локально) для embeddings
Инфраструктура: Docker, VPS Timeweb Cloud (РФ), nginx
88 миграций БД, 210+ API endpoints, 55 admin-страниц

AI возможности

Модуль	Описание
RAG	База знаний с семантическим поиском. Защита от галлюцинаций — бот отвечает только проверенной информацией.
Intent Engine	Классификация намерений (booking/pricing/consultation/handoff/faq). Regex + ML.
Memory (5 слоёв)	Identity + Business + Timeline + Integration + ML. Graph + pgvector.
Tool Forge	Самообучение: находит пробелы в знаниях, создаёт новые навыки автоматически.
Predictive Analytics	ML-прогноз оттока клиентов, скоринг лидов, сегментация.
Голос	STT (gpt-4o-mini-transcribe) + TTS (gpt-4o-mini-tts). Post-call AI pipeline.

Интеграции (19 коннекторов)

Категория	Сервис	Capabilities
CRM	amoCRM, Bitrix24	12 + 12
Маркетплейсы	WB (25), Ozon (26), YaMarket (21), Avito (11)	83
Платежи	Точка Банк	10
Услуги	YClients, Dikidi, СДЭК, Mango Office, 2ГИС	38
Аналитика	Яндекс Метрика, Яндекс Директ	15
ERP	МойСклад, 1С	20
Доп.	Yandex 360, Yandex Tracker, Apify	20
Итого		210

Биллинг (Growits)

1 Growit ≈ 3 ₽. Token-aware billing: списание зависит от реального потребления токенов LLM-моделью.

Операция	Цена
AI диалог (DeepSeek)	от 1 G
Парсинг WB товара	2 G
Генерация изображения	9 G
Обогащение лида	30 G

Тарифы

Тариф	₽/мес	Growits	Каналы
Старт	4 900	500	Безлимит
Бизнес	9 900	1 200	Безлимит
Pro	19 900	3 000	Безлимит
Enterprise	99 000	50 000	Безлимит

Founder Offer: −30% на первый год для первых 20 клиентов.

Защита данных и контроль AI (принципы FlowLink)

Growo построен на принципах FlowLink — governance-фреймворка для контроля автономных AI-систем.

Защита от галлюцинаций

RAG-grounded ответы: бот отвечает только на основе базы знаний клиента. Нет данных — «не знаю», а не выдумывание.
Guardrails pipeline (1572 LOC): jailbreak detection, regex-паттерны (PII/секреты), toxicity filter, output validation, safety scoring.
Knowledge boundary: чёткая граница между «знаю» и «не знаю» — никаких выдуманных фактов.

Защита данных (ФЗ-152)

Consent Ledger: audit trail каждого согласия (кто, что, когда, зачем).
Экспорт данных: POST /api/v1/compliance/export — JSON-выгрузка всех данных клиента.
Удаление: POST /api/v1/compliance/delete — полное удаление (GDPR-style).
Retention: авто-удаление неактуальных данных (настраиваемый срок).
Данные в РФ: Timeweb Cloud, российская юрисдикция.

Контроль AI

HITL: сложные вопросы → оператору с AI-черновиком. Бот не решает сам.
Intent guard: selling intents защищены от агрессивного допродажа.
Action Engine: write-операции (сделки, цены) требуют подтверждения.

Контакты

Сайт: growoai.ru · Тарифы: pricing.html

FlowMasters: flow-masters.ru · Telegram: @braincreator89

ИП Юдин А.Е. · ОГРНИП 325237500240543 · ИНН 230219901001