Требования
* Опыт работы с клиентами от 1 года: ресепшн, call‑центр, менеджер сервисного обслуживания, менеджер по продажам или схожее.
* Уверенный ПК-пользователь: Word, Excel, CRM/МИС.
* Грамотная речь, эмпатия, стрессоустойчивость, готовность учиться.
* Опыт администратора/в медицине — плюс, но не обязателен.
Условия
* Работа по графику 2/2
* Часы работы в рабочие дни с 09.00 до 20.00, выходные – с 09.00 до 18.00
* Оплата — почасовая, за фактически отработанные смены: 300–400 ₽/ч в зависимости от категории.
* KPI-бонусы от 10 000 ₽
* Белая зарплата, выплаты дважды в месяц. — Современный ресепшн в центре; бренд-форма.
Как устроено обучение и рост:
* Стажировка — 3-5 дней, 260 ₽/ч. Краткий стартовый блок: МИС «Медлок», amoCRM, услуги, врачи, схема переговоров и скрипты, касса. На каждом этапе аттестация и переход к следующему в случае успешной сдачи.
* Категория «Стажёр» — до 3 месяцев, 300 ₽/ч + KPI. Самостоятельная смена(фиксированный график), закрепление стандартов. По результатам аттестации — перевод в «Профи» (возможен раньше максимального срока).
* Категория «Профи» — 350 ₽/ч + KPI. Самостоятельная смена и расширенная ответственность.
* Категория "Высшая" - 400 ₽/ч + KPI. Расширенная ответственность на уровне старшего администратора смены.
##