Уйти с Битрикс24 и забрать свои данные

За что чаще всего ругают Битрикс24

Это не наши слова — обезличенные формулировки из публичных отзывов владельцев бизнеса за последний год (источник):

«цена выросла в разы: платили 28 тысяч в год — стало 134»

«обязательная подписка на маркетплейс — 86 тысяч в год сверху»

«система постоянно падает: подтверждённые сбои три месяца подряд, компенсации нет»

«забрать данные по сделкам нельзя — всё принадлежит платформе»

Как забрать свои данные — за 10 минут

1. CRM → Сделки: откройте список, в меню списка найдите «Экспорт» (в новых версиях — иконка ⋮ или настройки списка).
2. То же для Контактов и Компаний — выгрузка идёт по одному разделу.
3. Если экспорта в вашей редакции нет: напишите в поддержку Битрикс24 «просим предоставить выгрузку данных портала» — по договору вы вправе получить свои данные.
4. Полученные CSV/Excel сохраните — это ваша копия на любом раскладе.

Прислать гайд на почту

Что попробовать вместо

В Growo онлайн-запись, переписка с клиентами из ВК, Telegram и MAX и напоминания живут в одном окне. Перенос ваших клиентов и записей входит в тариф «Помощник» — 1 490 ₽ в месяц, а выгрузить всё обратно можно в любой день без заявлений. Попробовать бесплатный результат — регистрация занимает минуту.