Начать бесплатно
Модуль платформы Growo

Отзывы собираются сами - и продают за вас

Довольный клиент не пишет отзыв, пока его не попросят. Платформа просит сама - после визита или заказа, собирает всё в одном окне и подсвечивает, на что вы не ответили. Лучшие отзывы встраиваются виджетом на сайт и работают на вас 24/7.

Просит отзыв сам

Довольный клиент уходил «напишу потом» - и не писал. Платформа сама аккуратно спрашивает отзыв после визита или заказа, в удобном канале. Счастливые клиенты наконец-то говорят - вы им только не мешаете.

после визита или заказа

Всё в одном окне

Отзывы собираются в один список: кто написал, что написал, ответили ли вы. Панель «Отзывы без ответа» не даст пропасть ни одному - молчание под плохим отзывом читается хуже самого отзыва.

видно, на что не ответили

Виджет на сайт

Лучшие отзывы встраиваются на сайт виджетом - обновляются сами, без постоянной правки страниц. Новый посетитель видит живые слова клиентов, а не «мы лучшие» от вас лично.

продаёт, пока вас нет

Плохой отзыв - сначала вам

Недовольный клиент пишет вам в систему, а не при всех на площадку: есть день, чтобы позвонить и исправить. Часть проблем решается до того, как станет публичной.

шанс исправить

Только настоящие

Отзывы оставляют ваши реальные клиенты - после реальных визитов и заказов. Это не генератор фейковых пятёрок: рейтинг зарабатывается, зато ему верят и он живёт долго.

никакой накрутки

Возвращают за покупкой

Запрос отзыва - это ещё и касание: клиент вспоминает о вас через месяц после визита. Ответили на отзыв - напомнили о себе ещё раз. Самый дешёвый канал повторных продаж.

клиент вспоминает вас
Как это выглядит

Ни один отзыв не остаётся без ответа

Реальный интерфейс Growo. Данные на экране - демо-клиент, вымышленные.

Сколько стоит

Помощник - 1 490 ₽/мес: сбор отзывов и виджет на сайт.

Команда - 4 900 ₽/мес: ответы на отзывы и напоминания сотрудникам.

Бизнес - 14 900 ₽/мес: отзывы по всем точкам и кампании на повторные визиты.

Pro - 34 900 ₽/мес: сеть филиалов и большие потоки клиентов.

Годовая оплата - скидка 20%.

Подробности - в каталоге тарифов Growo.

Частые вопросы

Это отзывы на Яндекс.Картах и 2ГИС?
Нет - это ваши собственные отзывы. Платформа собирает их у ваших клиентов после визита или заказа, хранит в вашей системе и показывает на вашем сайте виджетом. На внешние площадки мы ничего автоматически не публикуем: там свои правила и модерация.
Клиенты не раздражаются от просьб оставить отзыв?
Просим один раз, после реального визита, и в том канале, где человек общался. Без «настойчивых» повторов - молчание означает «не сейчас», система не долбит. Зато довольным клиентам наконец стало легко вас похвалить.
Что делать с плохим отзывом?
Видеть его первым и отвечать лично. Плохой отзыв, на который в течение дня ответили «извините, позвоните нам - исправим», работает лучше десятка подряд идущих пятёрок. Панель «Отзывы без ответа» следит, чтобы ни один не повис.
Как отзывы попадают на сайт?
Виджетом: вставляете его на страницу - и отзывы обновляются сами, без правки сайта под каждый новый отзыв. Отобрали лучшие - они и показываются. Хотите, чтобы отзывы видели только проверенные - модерация перед публикацией в ваших руках.
Не отдельный сервис

Работает вместе с

Отзыв просит сценарий, клиент живёт в CRM, виджет стоит на сайте из конструктора - а кампании возвращают написавших за повторным визитом.

Кампании и дожим

Возвращают тех, кто почти купил

Growo CRM

Сделки сами себя ведут

Конструктор сайтов

Сайт, лендинги и блог - без подрядчика

Пусть клиенты говорят за вас

Регистрация занимает минуты: включите сбор отзывов - и первое «спасибо» от клиента появится в системе уже на этой неделе.

Начать бесплатно
или посмотрите демо →
Кампании и дожим →

Письма и сообщения тем, кто почти купил и кто давно не заходил.

Сайт для виджета отзывов →

Соберите страницу из блоков и поставьте отзывы туда, где их увидят.