Публичная оферта (SaaS)

ИП Юдин Александр Евгеньевич
ОГРНИП: 325237500240543
ИНН: 230219901001
Краснодарский край

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Юдина А.Е. (далее «Исполнитель») в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1.2. Акцептом оферты является оплата любого тарифа или пакета Growits через платёжную систему «Точка».

1.3. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к платформе «Growo» (growoai.ru).

2. Термины

Платформа — ПО «Growo»: операционная система, синхронизирующая данные из CRM, маркетплейсов, почты и мессенджеров в единый поток. AI-ассистент обучается на этих данных и доводит клиентов до сделки.

Подписка — периодический доступ к Платформе (Базовый, Бизнес, Pro). Оплачивается помесячно или годово.

Growits — виртуальная валюта Платформы. Базовый курс: 1 Growit ≈ 3 ₽. Используется для списания за AI-сообщения, парсинг, обогащение данных. Не является денежной единицей, не подлежит выводу или обмену на денежные средства.

Включённые Growits — Growits, входящие в тариф. Начисляются 1-го числа каждого месяца. Неиспользованный остаток переносится на следующий месяц.

Бонусные Growits — Growits, предоставленные в рамках акций (Founder Offer, рефералы). Действуют 12 месяцев, не подлежат возврату.

Купленные Growits — Growits, приобретённые отдельными пакетами. Не сгорают.

3. Тарифы и оплата

3.1. Стоимость тарифов (розничные цены, единый источник — справочник тарифов Платформы):

— Базовый: 4 900 ₽/мес (2 000 Growits включено)

— Бизнес: 14 900 ₽/мес (5 000 Growits включено)

— Pro: 34 900 ₽/мес (14 000 Growits включено)

3.2. Годовая оплата: скидка 20% (Базовый 47 040 ₽, Бизнес 143 040 ₽, Pro 335 040 ₽).

3.3. Оплата: 100% предоплата через «Точку».

3.4. Внедрение/настройка — 0 ₽ для всех тарифов. Платформа спроектирована для самостоятельного обслуживания.

3.5. Пакеты Growits (сверх лимита тарифа):

— Стартовый: 5 000 ₽ за 1 500 Growits

— Базовый: 15 000 ₽ за 5 500 Growits (+10% бонус)

— Оптимальный: 40 000 ₽ за 18 000 Growits (+20% бонус)

— Максимальный: 90 000 ₽ за 52 000 Growits (+30% бонус)

3.6. Бонусные Growits не подлежат возврату.

4. Предзаказ Founder Offer (до 30 сентября 2026)

4.1. В рамках предзаказа клиент оплачивает подписку со скидкой 30% до запуска платформы.

4.2. Деньги идут на разработку и запуск Платформы.

4.3. Доступ предоставляется при запуске — 30 сентября 2026.

4.4. Скидка 30% действует на весь срок активной подписки.

4.5. Внедрение — 0 ₽.

4.6. Бонусные Growits зачисляются при активации подписки, действуют 12 месяцев.

4.7. В случае невозможности запустить Платформу к 30 сентября 2026 Исполнитель уведомляет клиента и предлагает: доработать платформу под задачу клиента за счёт Исполнителя либо вернуть оплаченные средства отдельным соглашением.

5. Условия использования

5.1. Доступ предоставляется после оплаты.

5.2. При исчерпании Growits функции (AI, парсинг) приостанавливаются до пополнения баланса или нового месяца. Данные клиента сохраняются.

5.3. Данные сохраняются 60 дней с момента приостановки доступа.

5.4. Подписка не продлевается автоматически. Клиент оплачивает каждый период вручную.

5.5. Самостоятельная настройка: загрузка данных, подключение каналов, настройка ботов — через админ-панель.

5.6. Улучшение сервисов и обучение ИИ. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные, возникающие при работе Платформы (структурированные признаки диалогов и тексты переписок после удаления персональных данных и замены идентификаторов необратимыми хешами с секретной солью), для обучения и улучшения моделей машинного обучения и языковых моделей. Обезличенная выборка не позволяет установить конкретных лиц и клиентов. Клиент может отключить сбор обучающих данных в админ-панели в любой момент; после отключения новые данные Клиента не собираются. Исполнитель не передаёт обезличенную выборку третьим лицам и обрабатывает её на территории РФ.

6. Качество услуг и устранение недостатков

6.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащего качества и устранять технические неисправности в разумные сроки.

6.2. Если функциональность тарифа не соответствует заявленным характеристикам, Исполнитель устраняет недостатки за свой счёт (доработка).

6.3. Включённые Growits переносятся на следующий месяц при неиспользовании.

6.4. Отказ от услуг — в любое время (ст. 782 ГК РФ). При отказе подписка действует до конца оплаченного периода.

6.5. Бонусные Growits возврату не подлежат. Купленные Growits не сгорают и переносятся при продлении подписки.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб от использования или невозможности использования Платформы.

7.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов (Apify, мессенджеры).

7.3. Максимальная ответственность — сумма оплаты за текущий период.

8. Заключительные положения

8.1. Споры разрешаются в Арбитражном суде Краснодарского края.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, уведомив за 14 дней.

8.3. Оферта вступает в силу с момента публикации.