Что понадобится
Подключение построено на штатном OData-интерфейсе 1С:Предприятие 8 — том самом механизме, который 1С предоставляет для обмена данными. Никаких расширений конфигурации, доработок или внешних обработок устанавливать не нужно: обновления типовой конфигурации продолжают ставиться как обычно.
От вас нужны три вещи: версия 1С:Предприятие 8 с включённым OData-интерфейсом, адрес опубликованной базы и логин пользователя информационной базы с правами на чтение нужных справочников и документов.
Как это работает
ИИ-сотрудник обращается к базе через OData и читает справочники и документы так же, как это делает другой сервис обмена. Перед тем как что-либо подключать, платформа делает тест связи: кнопка «Проверить связь» в кабинете показывает, что база доступна и прав достаточно — ошибки доступа видны сразу, а не в первый клиентский диалог.
Мастер автосвязки из кабинета
В кабинете Growo откройте раздел интеграций и выберите 1С. Мастер попросит адрес базы и логин — вставьте, нажмите «Проверить связь», и после успешного теста мастер сам свяжет сущности платформы со справочниками вашей базы. Весь путь — три поля и одна кнопка; настройка занимает примерно 10 минут.
Что получает ИИ
После связки ИИ-сотрудник работает с фактическими данными вашей базы:
- Номенклатура: характеристики, описания — для консультаций по товару
- Остатки: отвечает «есть в наличии» или «ждём поставку» по факту, а не по памяти
- Контрагенты: распознаёт действующих клиентов, не создаёт дублей
- Документы: счета, чеки и заказы находит по запросу клиента и отправляет в чат
Создание контрагентов из чатов
Если пишет новый клиент, ИИ собирает реквизиты прямо в диалоге — имя, телефон, организацию — и создаёт карточку контрагента в 1С. Бухгалтерия получает не «звонок от Вани из Telegram», а оформленного контрагента, связанного с диалогом. Двусторонняя синхронизация закрывает и обратный путь: сделки и оплаты, проведённые в 1С, видны платформе — ручной перенос реквизитов исчезает.
Франчайзи и 1С-партнёры: партнёрский режим
Если вы 1С-франчайзи, интегратор или бухгалтерская фирма, у вас типичная картина: одна ваша база 1С — и десятки клиентов. Партнёрский режим разворачивает эту схему: каждая организация-клиент получает изолированный контур на платформе, а чеки и счета её покупателям уходят в мессенджеры сами. Как устроена партнёрская дверь — на странице 1С-интеграции для франчайзи.
MCP-сервер 1С для ИИ-инструментов
Если вы строите собственные ИИ-инструменты или агентов, платформа отдаёт MCP-сервер 1С: подключайте к своей базе ИИ-ассистентов и внешние сервисы по единым правилам протокола, без индивидуальных интеграций под каждый инструмент.